ÉCO-TERRE - La commune de Houdain, dans le Pas-de-Calais, a interdit le démarchage au fournisseur privé d'électricité Poweo suite à des plaintes d'habitants affirmant que ses commerciaux se faisaient passer pour des agents d'EDF.
L'arrêté municipal soutient que "les obligations déontologiques en matière de démarchage ne sont pas respectées" et accuse les représentants du prestataire commercial de Poweo, la société Arelys, de "mensonge" et d'"usurpation d'identité, en l'occurence celle d'EDF".
"Plusieurs personnes ont appelé la mairie ces derniers jours en disant: "je me suis fait arnaquer, j'ai fait une bêtise". A priori ce n'est pas dans mes compétences de prendre un tel arrêté, mais l'objectif était de faire bouger les choses", a expliqué le maire PCF de Houdain, Daniel Dewalle confirmant une information de France Info.
Selon divers témoignages, "deux jeunes filles de 25 ans" ou deux hommes se présentaient comme des agents d'EDF venus contrôler les factures des abonnés au motif de s'assurer qu'ils avaient bénéficié "de la baisse des tarifs de 10%".
Constatant que la baisse n'avait pas été répercutée, ils proposaient un nouveau contrat, sur lequel n'apparaît qu'en "minuscules" qu'il s'agit d'une offre concurrente à EDF, selon M. Dewalle.
Pour Christophe Dessoly, un habitant de Houdain de 44 ans qui a reçu la visite des représentants d'Arelys, ces derniers "se présentent catégoriquement comme des agents EDF mais ils ne se comportent pas du tout comme eux".
"Moi je les ai mis dehors et je suis allé prévenir des personnes âgées qui habitent dans ma rue. Je pense aux Polonais qui travaillaient dans les mines et qui lisent mal le français: ils vont signer, eux".
Poweo affirme que les 42 habitants de Houdain ayant signé un contrat avec le fournisseur privé l'avaient fait en connaissance de cause.
"Mais s'il s'avérait qu'il y a eu des problèmes avec des prestataires, on prendrait des sanctions fortes à leur encontre", a assuré un porte-parole de Poweo.
AFP